Gegevensbescherming

Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens

Tijdens uw bezoek aan onze website kan het zijn dat u ons persoonlijke gegevens meedeelt. Wij danken u voor uw vertrouwen en informeren u hier graag over het gebruik van uw gegevens en over uw rechten.

De verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is de heer Julien HUOT, wiens contactgegevens u kunt vinden in de wettelijke vermeldingen.

Onze functionaris voor gegevensbescherming is mevrouw Céline BARBIER.

Doeleinden van de gegevensverzameling en -verwerking

Wij verzamelen de gegevens die u ons verstrekt wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Verplichte velden zijn als zodanig aangegeven.
De persoonsgegevens die via onze website worden verzameld, worden gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het beheren van de commerciële relatie (leveringen, facturen, klantenservice).

Ontvangers van persoonsgegevens en doorgifte van gegevens

De voornaamste ontvanger van de persoonsgegevens die via onze website worden verzameld, zijn wijzelf, voor de verwerking van uw bestellingen en het beheer van de klantrelatie.

Voor de uitvoering van de overeenkomst die ons bindt, geven wij gegevens door aan onze betalingsdienstverleners of aanbieders van betalingsbeveiliging, onze bezorgpartners en onze handelspartners. Persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners uitsluitend doorgegeven voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

PAYPLUG
LA POSTE / COLISSIMO
UPS
SENDINGBLUE
TRUSTED SHOPS

Integratie van de Trusted Shops Trustbadge

De Trusted Shops Trustbadge is op deze pagina geïntegreerd om ons Trusted Shops-keurmerk weer te geven en om kopers na een bestelling producten van Trusted Shops aan te bieden.

Deze handelingen dienen ter bescherming van onze legitieme belangen bij een optimale commercialisering van onze producten, na afweging van de betrokken belangen. De Trustbadge en de bijbehorende diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen.

Wanneer u de Trustbadge bekijkt, registreert de webserver automatisch een logbestand met onder meer de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van het bezoek, het volume van de overgedragen gegevens en de internetprovider van de aanvrager (toegangsgegevens). Deze toegangsgegevens worden niet gebruikt en worden uiterlijk acht dagen na afloop van uw bezoek automatisch overschreven.

Andere persoonsgegevens worden uitsluitend aan Trusted Shops doorgegeven indien u na een bestelling hebt gekozen voor het gebruik van Trusted Shops-producten, of indien u zich daar al eerder voor hebt geregistreerd. In dat geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing. Integratie van de Trusted Shops TrustbadgeDe Trusted Shops Trustbadge is op deze pagina geïntegreerd om alle verzamelde beoordelingen weer te geven.

Trusted Shops Kopersgarantie: als u kiest voor de kopersgarantie, worden uw persoonsgegevens doorgegeven aan Trusted Shops. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Trusted Shops.

Uw rechten

U hebt het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de persoonsgegevens die wij van u bewaren, en om indien van toepassing correctie, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.

Als betrokkene bij de verwerking van persoonsgegevens beschikt u over de volgende rechten: Op grond van artikel 15 AVG beschikt u over een recht op inzage in de u betreffende persoonsgegevens. Op grond van artikel 16 AVG beschikt u over een recht op rectificatie, zonder onredelijke vertraging, van onjuiste persoonsgegevens. U hebt ook het recht te verzoeken dat onvolledige gegevens worden aangevuld.

Op grond van artikel 17 AVG beschikt u over een recht op wissing van persoonsgegevens, voor zover de verwerking niet noodzakelijk is voor: de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, de naleving van een wettelijke verplichting, een taak van algemeen belang, of de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen. Op grond van artikel 18 AVG beschikt u over een recht op beperking van de verwerking in de volgende gevallen: u betwist de juistheid van de gegevens, de verwerking is onrechtmatig maar u maakt bezwaar tegen wissing, wij hebben uw gegevens niet langer nodig maar u heeft ze nog nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen. Op grond van artikel 21 AVG beschikt u over een recht van bezwaar tegen de verwerking. Op grond van artikel 20 AVG beschikt u over het recht uw gegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm (recht op gegevensoverdraagbaarheid).
Op grond van artikel 77 AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, voor verzoeken tot inzage, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens, alsook voor het intrekken van gegeven toestemmingen of het maken van bezwaar tegen een bepaald gebruik van uw gegevens, kunt u contact opnemen met de volgende persoon (gelieve naam en contactgegevens te vermelden).

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen. Ze dienen ter bescherming van onze legitieme belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod, na afweging van de respectieve belangen van de betrokken partijen.

De cookies die op onze website worden gebruikt, stellen ons in staat u de volgende diensten aan te bieden: verlanglijstje, opslaan van het winkelmandje, herkenning bij een volgend bezoek en bewaren van bekeken producten.

De meeste cookies zijn bedoeld om uw navigatie mogelijk te maken of te vergemakkelijken en zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze webwinkel. Het gebruik van eigen cookies of cookies van derden die niet strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, vereist uw uitdrukkelijke toestemming.

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming voor het plaatsen van bepaalde cookies op uw apparaat (zoals advertentiecookies, analytische cookies en cookies van sociale netwerken), via een banner op onze startpagina.

U kunt uw toestemming geven of bezwaar maken tegen het gebruik van cookies door de instellingen van uw browser aan te passen. Elke browser gaat anders om met cookie-instellingen. Raadpleeg hiervoor de gebruikershandleiding van uw browser.

Het weigeren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.

Commerciële prospectie per e-mail via de nieuwsbrief

Wij sturen u commerciële berichten per e-mail op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, die wordt verkregen wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief of wanneer u het vakje "nieuwsbrief ontvangen" aanvinkt op de overzichtspagina van uw aankoop. Als u geen commerciële berichten per e-mail meer wenst te ontvangen, kunt u ons dit op elk moment laten weten via een van de volgende manieren:

• klik op de afmeldlink in elke e-mail
• stuur een e-mail naar het volgende adres met vermelding van de reden: contact@thes-traditions.com
• ga in "Mijn account" of in de klantenomgeving naar de sectie Nieuwsbrief en vink het betreffende vakje uit

Na uw afmelding verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens, of tenzij wij ons het recht voorbehouden uw gegevens op een ruimere, wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.

Opslaan van bankgegevens

Om uw winkelervaring te verbeteren, bieden wij u de mogelijkheid uw bankgegevens op te slaan, zodat u deze niet bij elke nieuwe bestelling opnieuw hoeft in te voeren. De rechtsgrondslag voor het opslaan van uw bankgegevens is uw toestemming. Uw bankgegevens (kaartnummer, vervaldatum, naam van de kaarthouder) worden dan ook alleen opgeslagen als u daar vooraf toestemming voor hebt gegeven. De veiligheidscode op de achterkant van uw bankkaart wordt nooit opgeslagen. U kunt uw toestemming voor het opslaan van uw bankgegevens op elk moment intrekken door een bericht te sturen via contact@thes-traditions.com. Uw bankgegevens worden dan uit onze databases verwijderd.

Alle bij ons opgeslagen kaarten zijn zichtbaar in de sectie "Mijn account" en zijn beveiligd via SSL. Deze kaarten kunnen op elk moment worden verwijderd.

Recht van bezwaar

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven ter bescherming van onze legitieme belangen die prevaleren bij een afweging van de respectieve belangen van de betrokken partijen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct-marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, beschikt u alleen over een recht van bezwaar op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.

Nadat u uw recht van bezwaar heeft uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Dit geldt niet wanneer de verwerking plaatsvindt voor direct-marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens voor dit doel niet langer verwerken.